1. Identidad y finalidad
icorvik ofrece mobiliario y artículos destinados al hogar y a distintos espacios de uso residencial.
La información disponible en icorvik.com permite consultar los productos mediante fichas específicas en las que se muestran sus características, precios y datos de servicio aplicables.
2. Categorías de productos
El catálogo de icorvik comprende principalmente las siguientes categorías:
- Tocadores;
- Sofás;
- Sillones;
- Sillas de comedor;
- Mesitas de noche;
- Mesas de comedor;
- Mecedoras;
- Camas dobles;
- Bañeras independientes;
- Bancos;
- Armarios.
La ficha correspondiente a cada producto recoge la información disponible sobre sus características esenciales, incluidas, cuando proceda, las dimensiones, los materiales, los componentes incluidos, las indicaciones de uso y las instrucciones de montaje.
La configuración, las especificaciones, los accesorios incluidos y las condiciones de utilización de cada artículo se determinan conforme a la información publicada en su página de producto.
3. Información y servicio
La actividad de icorvik se organiza en torno a los siguientes aspectos:
- oferta de mobiliario y artículos para diferentes necesidades del hogar;
- presentación clara y comprensible de las características de los productos;
- indicación visible de los precios y de los gastos de envío aplicables;
- disponibilidad de los medios de pago que se muestren efectivamente durante el checkout;
- acceso a la información relativa a envíos, desistimiento, devoluciones y reembolsos;
- atención de consultas relacionadas con el proceso de compra y con los pedidos realizados.
4. Envíos y devoluciones
Los pedidos se envían exclusivamente a direcciones situadas en España.
Antes de completar la compra se muestran los gastos de envío aplicables, el plazo estimado de entrega, los métodos de pago disponibles y las condiciones correspondientes al desistimiento, las devoluciones y los reembolsos.
Para pedidos inferiores a 151,00 €, el coste del envío estándar es de 8,30 €.
Los pedidos cuyo importe sea igual o superior a 151,00 € disponen de envío estándar sin coste.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables.
Cuando se ejerza el derecho de desistimiento respecto de un producto sin defectos, el cliente selecciona y organiza el transporte de devolución y asume directamente el coste correspondiente.
5. Identificación y asistencia
Marca: icorvik
Sitio web: icorvik.com
Correo electrónico: clientcare@icorvik.com
Teléfono: +1(318)315 8433
Dirección:
4205 Elm St #18
Monroe, LA 71203
USA
Horario de atención:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos: cerrado.