1. Medios disponibles
Para pedidos con destino en España, el checkout puede mostrar, según la disponibilidad existente al efectuar la compra:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Los medios realmente habilitados para cada operación y sus símbolos identificativos aparecen en la página de pago.
2. Procedimiento y autorización
El proceso comprende:
- seleccionar artículos y añadirlos al carrito;
- revisar el carrito y acceder al checkout;
- facilitar los datos de facturación, entrega y contacto requeridos;
- elegir uno de los métodos disponibles;
- revisar los datos e importe total;
- presentar el pedido mediante un botón que indique de forma inequívoca que existe obligación de pago.
Después de obtener la autorización del medio seleccionado, se remite al correo indicado durante el checkout la comunicación correspondiente al pedido.
3. Moneda e importe de la operación
Todas las transacciones se realizan en euros (€).
Antes de presentar el pedido aparece el importe total, integrado por:
- precio de los artículos;
- impuestos aplicables;
- gastos de envío cuando correspondan.
La presentación del pedido da lugar a la solicitud de autorización por la cantidad total mostrada.
Si no se autoriza el pago, el contrato de compra no queda perfeccionado.
La operación se procesa mediante el proveedor de servicios de pago indicado durante el checkout.
En caso de reembolso, la fecha en la que el importe resulte disponible depende de los plazos operativos del proveedor de pago o entidad financiera.
4. Envío vinculado a la compra
Para España:
- pedidos inferiores a 151,00 €: 8,30 € de envío;
- pedidos de 151,00 € o superiores: envío estándar sin cargo.
El importe correspondiente se muestra antes de finalizar la compra.
La entrega se estima en 7 a 12 días laborables.
5. Pago no completado
Ante una operación rechazada pueden revisarse:
- los datos de la tarjeta;
- la dirección de facturación;
- el límite o saldo disponible;
- la autorización de la entidad financiera o proveedor de pago.
Si la incidencia continúa, puede utilizarse el canal de atención indicado a continuación.
6. Contacto
Marca: icorvik
Sitio web: icorvik.com
Correo electrónico: clientcare@icorvik.com
Teléfono: +1(318)315 8433
Dirección:
4205 Elm St #18
Monroe, LA 71203
USA
Horario:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos: cerrado.